Kariera i doświadczenie Teusa
Teus Snel rozpoczyna rozmowę od opowiedzenia o swojej karierze. Początkowo kształcił się na stolarza, ale później przez 20 lat pracował jako instalator parkietów. Po tym okresie przeniósł się do firmy produkującej wykładziny dywanowe i płytki dywanowe, gdzie ostatecznie został ekspertem ds. bezpieczeństwa. Jednym z jego obowiązków było szkolenie pracowników, zwłaszcza tymczasowych, w zakresie bezpieczeństwa maszyn.
Teus wyjaśnia, jak kultura firmy w tej firmie produkcyjnej stopniowo zaczęła koncentrować się bardziej na przestrzeganiu procedur niż na produkcji. Po krótkiej przerwie, w 2019 roku, otrzymał ofertę pracy w EuroParcs Bad Hulckesteijn, którą otrzymał przypadkowo. W 2024 roku obchodził piątą rocznicę pracy w parku.
Historia, wielkość i zakwaterowanie
Historia, wielkość i zakwaterowanie
EuroParcs Bad Hulckesteijn to park wakacyjny oferujący około 260 miejsc noclegowych, od domków letniskowych po domki mobilne. Park został założony przez Droomparken w 2015 roku, po przekształceniu pierwotnego kempingu z kilkoma setkami domków mobilnych w obecny park wakacyjny. Pomimo sporadycznych, drobnych rozbudów, takich jak dodanie kilku nowych domków, park jest obecnie niemal w pełni rozwinięty. Oferta noclegowa jest stosunkowo standardowa w porównaniu z innymi parkami wakacyjnymi, choć dostępne są udogodnienia, takie jak basen i strefa wellness.
Teus wyjaśnia, że park dysponuje około 165 miejscami noclegowymi na wynajem; resztę zajmują sami właściciele. Docelową grupą odbiorców parku są głównie seniorzy i niemieccy turyści, którzy przyjeżdżają tu przede wszystkim dla ciszy i spokoju oraz dla okolicznych atrakcji. Park nie oferuje rozbudowanych programów animacyjnych ani rozrywkowych, co wyróżnia go na tle innych parków. Ponadto, położony jest bezpośrednio nad jeziorem Nijkerkernauw i posiada własną przystań.
Serwis techniczny i wyzwania
Teus pracuje w dziale technicznym z niewielkim, trzyosobowym zespołem. Twierdzi, że pomimo ograniczonej liczby pracowników, zespół pracuje bardzo sprawnie i jest w stanie rozwiązać większość problemów konserwacyjnych. W przypadku większych lub specjalistycznych zadań, zatrudniane są firmy zewnętrzne. Dzięki temu dział techniczny może skupić się na codziennej konserwacji i drobnych naprawach niezbędnych do utrzymania parku.
Jedną z największych zalet pracy w EuroParcs, jak wyjaśnia Teus, jest swoboda, jaką on i jego zespół mają w podejmowaniu własnych decyzji dotyczących utrzymania i rozwoju parku. Chociaż główne inwestycje i decyzje często podejmuje centrala, park ma, w pewnym zakresie, swobodę decydowania o sposobie wydatkowania budżetów i priorytetyzacji projektów.
Współpraca z PremTech
Współpraca z PremTech
Kluczowym elementem dyskusji jest współpraca między EuroParcs Bad Hulckesteijn a PremTech. Teus wyjaśnia, jak PremTech zaczął dostarczać parkowi produkty, w tym różnego rodzaju uszczelniacze, kleje i środki smarujące. Uszczelniacze PremTech cieszą się szczególną popularnością, zwłaszcza w przypadku uszczelniania pryszniców w domkach. Wcześniej dział techniczny musiał ponownie uszczelniać te obszary co sześć miesięcy z powodu rozwoju pleśni, ale dzięki produktom PremTech czynność ta została skrócona do jednego razu w roku. To pozwala parkowi zaoszczędzić znaczną ilość czasu i pieniędzy.
Firma Teus chwali jakość produktów i podkreśla, że są one trwalsze i działają lepiej niż produkty, których używali wcześniej. To ulepszenie przełożyło się nie tylko na oszczędności materiałów, ale także na robociźnie, ponieważ dział techniczny poświęca teraz mniej czasu na naprawę uszczelnień i inne drobne naprawy.
Współpraca z doradcą PremTech
Teus chwali również osobistą relację, jaką zbudował z Maurice'em, account managerem w PremTech. Docenia jego praktyczne podejście oraz fakt, że zawsze otrzymuje szybką i skuteczną poradę w przypadku problemów lub potrzeby wprowadzenia nowych produktów. Współpraca między obiema stronami przebiega sprawnie, z otwartą komunikacją i wzajemnym szacunkiem. Współpraca z Maurice'em Nuisem, account managerem w PremTech, przebiega sprawnie. Maurice jest elastyczny, uczciwy i zawsze gotowy do pomocy klientom w obliczu wyzwań.
Teus podkreśla, że ceni PremTech nie tylko za jakość produktów, ale także za oferowany serwis i wsparcie. Dlatego poleciłby produkty PremTech innym parkom i firmom, choć przyznaje, że każda organizacja musi sama ocenić, czy produkty są dla niej odpowiednie.
Zrównoważony rozwój i struktura
Podjęto pewne działania w zakresie segregacji odpadów i gospodarki wodnej. Park dysponuje urządzeniami do segregacji odpadów resztkowych, papieru i szkła, a także planami poprawy systemu odwodnienia, aby zapobiec zalaniu przestrzeni podpodłogowych. Jednak brak miejsca na dalszą segregację odpadów, takich jak tworzywa sztuczne, pozostaje wyzwaniem.
Przyszłość
Przyszłość
Jeśli chodzi o przyszłość parku, Teus jest zadowolony z obecnej sytuacji. Choć zawsze jest miejsce na poprawę, nie uważa, że duże rozbudowy ani drastyczne zmiany są konieczne. Podkreśla, że zachowanie spokoju i przestrzeni, dla których przyjeżdżają goście, jest najważniejsze. Teus ma nadzieję, że park będzie mógł funkcjonować tak jak dotychczas w nadchodzących latach, bez zbyt wielu nowoczesnych dodatków, takich jak place zabaw czy kasyna, które mogłyby zmienić atmosferę.